电子书和其他数字内容形式正在改变着图书出版产业的整体面貌，2012年甚至未来几年出版业将呈现怎样的发展态势？日前美国9家出版发行企业高管接受了《出版商周刊》的采访，对于未来5年纸质书及电子书的发展前景各抒己见，或许能为我们指点前行方向。数字出版——路漫漫其修远兮，出版企业——亦将上下而求索。

　　几年以前，传统出版产业还很保守地认为数字出版时代挑战大于机遇，而今他们纷纷改变看法，从出版商、销售商、批发商到代理商均积极革新业务流程，满怀信心地迎接数字出版时代的到来。

　　阿歇特出版集团首席执行官

　　★多方推进

　　“进行数字技术创新，实施全球战略。”

　　2012年，数字化销售将占据阿歇特出版集团总收入的30%，预计到2015年，这一数值将达到45%～50%。面对快速增长的数字出版业务，阿歇特集团将采取以下战略应对：发展社交网络和数字营销活动，理解用户行为；加深与作者的交流合作，最新上线的B2B网站和即将推出的作者门户，将为作者与商业伙伴提供更加优质透明高效的服务；注重渠道支持；进行数字技术创新；实施全球战略等。

　　贝克出版集团市场营销部执行副总裁

　　★有效平衡

　　“我们公司持续发展的目标是保持电子书和纸质书两种销售业务的平衡。”

　　随着数字销售收入的增长，对公司的图书仓储提出更新的要求。此外，营销方式也会发生一定的变化。我们希望大部分图书品种可以采取多元化的出版方式，如通过网络在线、实体书店以及按需印刷等方式。就集团的销售情况来看，过去6个月中有4个月，电子书的销售收入占总收入的比重超过20%，过去12个月里，电子书的销售收入平均占比达到15%。

　　禾林出版集团首席执行官

　　★缔造品牌

　　“数字出版的流行趋势不会改变传统出版的基本特征。”

　　如果考虑到未来5年内美国图书市场电子书销售的比重将占到50%，我们必须重新认识禾林集团的发展使命，即满足读者随时随地阅读我们图书的需要。数字出版时代为我们的品牌运营带来特殊的挑战，因此我们需要为电子书寻求同纸质书一样的存在感，通过互动的数字化工具来创建数字出版品牌，以促进同读者之间的沟通交流。数字出版与传统出版并非截然不同，数字出版势必会影响我们的发展战略，但是数字出版的流行趋势也不会改变传统出版的一些基本特征。

　　政文书店合伙人布拉德利·格雷厄姆

　　★顺应潮流
　　
　　“成为游戏中的一员总比待在场外要好。”

　　政文书店将积极顺应数字出版革命的浪潮，努力争取电子书的销售市场份额。我们目前所面临的最大挑战是如何提高读者对于书店电子书阅读服务的认同。我们下定决心在开拓图书销售市场新局面的同时，仍保持实体书店存在的独立性，因为成为游戏中的一员总比待在场外要好。

　　罗曼与小菲尔德出版社总裁杰德·里昂斯

　　★期待增长

　　“电子阅读器将成为纸质书的最佳替代品。”

　　过去3年我们出版社总共推出了3740种电子书，我们计划将3.5万种旧版书扫描转档成为电子书格式，我们的目标是将出版社自1979年成立以来所有的图书都转化成为电子书。

　　随着电子阅读器成本的不断降低，我们期待选择数字阅读的读者数量将成倍增长，而电子阅读器也将成为纸质书的最佳替代品。不管遇到什么问题，我们坚信方法总比困难多。在所有媒体中，图书是受数字化风暴冲击最小的领域。未来5年，情况仍将如此。

　　英格拉姆内容集团总裁兼首席执行官斯格普·普里查德

　　★关注教育

　　“我们期待电子教材的销售量将随着平板电脑的普及而大幅提升。”

　　同其他任何转型产业一样，数字化转型既为我们带来良机更为我们带来挑战。作为数字业务的早期投资者，我们仍将大力支持新技术在图书出版业的研发与应用，其中一个重要领域就是教育出版。我们期待电子教材的销售量将随着平板电脑的普及而大幅提升。教育出版已经从标准化转变为个性化，我们的电子教材平台，作为集团发展最快的业务之一，改变了学生使用教材的方式，帮助学生体验不同的教材学习方式以获得最佳的学习效果。现在是出版业历史上激动人心的时刻，未来值得我们期待。

　　三叉戟媒体集团主席罗伯特·戈特利布

　　★革新模式

　　“近年来出版行业经历了剧变，我们不应过于惊讶，同时也不能盲目乐观。”

　　从电子图书的崛起到传统出版的萎缩，从实体书店的衰落到亚马逊的辉煌，出版行业经历了不小的转变，对于短时间内电子书销售收入占到图书总收入的50%，我们不应感到过于惊讶，同时也不能盲目乐观。我们必须革新商业模式。面对亚马逊和其他网站上200多万种的图书，如何才能以合适的方式让作者脱颖而出，这就需要我们同网络经销商建立起独特的关系，从而为我们的客户提供高品质的服务。在我们全新的电子书业务中，作者可以像出版商一样，从出版服务列表中选择相应的服务。这项业务区别于其他代理商之处是我们仍然采用行业标准的佣金制度获取收入。借助这一全新的商业模式，作者可以同时在传统出版和数字出版领域具备强大的竞争力。

　　索思图书总裁多米尼克·拉齐

　　★夯实基石

　　“电子书销售收入占比已经过半，这种趋势对企业的战略发展产生重要影响。”

　　未来5年这种影响仍将持续。面对此种形势，索思图书将建立起良好的基础设施以适应数字出版的发展，包括基础架构和理念创新；针对不同的设备提供不同的用户体验，增强电子图书的功能性；建立垂直平台，向读者提供全新运营模式所带来的服务体验；继续探索与实体书店的合作方式，并将其常规化。未来5年，对于图书出版业来说，将是一个辉煌时期，我们将拥有更多的读者、更多的作者，以及更广的传播渠道。

　　哈珀·柯林斯童书部总裁苏珊·卡茨

　　★创新营销

　　“努力通过新兴传播媒介积极宣传并推介新书，将内容传递给目标读者。”

　　今天，数字出版可以让我们与读者进行交流互动。博客、社交媒体，还有其他数字渠道帮助我们更深入地了解读者内在的需求，以便提升项目的水准。未来5年，我们童书部门将着力发展数字技术和设备，并将内容推广覆盖到这些数字平台，加快内容创作流程革新。而在数字出版营销方面，我们将努力通过博客、阅读社区等新兴传播媒介积极宣传并推介我们的新书。数字营销是一种系统性、社会化、持续性的活动，需要我们紧跟其发展趋势。当然，最重要的是我们需要用饱满的热情来迎接可以缔造辉煌时代的数字世界，以优质服务传递精彩内容。